少说批评的话，多说鼓励的话，批评造成隔阂，鼓励激发潜能
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蔡礼旭老师主讲
编辑：弟子规公益网 |
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“少说批评的话，多说鼓励的话，批评造成隔阂，鼓励激发潜能”。虽然这么讲，我感觉指责别人的心我现在还很强，一遇到事情还是很容易起来，所以写在自己的笔记本上，写了哪句？跟大家分享一下，在“君道・反身”，第十二页第二十八句，这个是汤王说的，“朕躬有罪，无以万方。万方有罪，罪在朕躬”。商汤王说到，我本身自己有过错，请上天不要牵连万方的百姓；万方的百姓假如有罪过，都是我没有做榜样，都是我没有教育好他们，所以罪不在他们，罪由我一个人承担，罪在朕躬。所以，以前的天子遇到天灾的时候，都是到天坛去忏悔自己的过失，这个都是很可贵，当领导的榜样。所以“圣人常受天下之责，而无责人之心，是以终无怨”，就不会有人埋怨。团体里面有一些埋怨，很可能都跟我们领导者没有先反思自己，先要求人有关，底下的人就觉得“你都没做好，还责怪我们”，怨就来了。
我们看十一页，孔子的这段提醒，二十六句：“子曰，躬自厚，而薄责於人，则远怨矣。”这个躬就是自我反省，而对别人是宽容的。薄责於人，这样才能远离别人的埋怨、怨恨。另外孔子又讲了一句，跟这个意思很相近的，“正己而不求於人，则无怨”，不去苛求别人、要求别人，自己先正己做好。其实我们真的有这个态度，你做得愈好，底下的人愈感佩，他会效法你。假如我们的精力都是看他们的过，我们要改自己过就很难，精力是有限的。“工於论人者”，都论别人过错的，“察己必疏”，因为没有精神气力去看自己的问题。这个是君道的第三个部分反身的重点，就是能反省、反求诸己，第十页是反身。第八页，第二个重点是“敦亲”，其实教育工作者自己也要齐家，家庭不和乐，他每天心情不会太好，到学校去也很难教好孩子。所以诸位校长，你们在学校还要教导老师夫妻相处之道，这个跟教育好孩子有关系，他自己的家能和乐，他的心情愉快，他更有修养来教导孩子。
十九句，这句一定要讲，不然我今天就食言而肥了。虽然我挺想肥的，挺想胖一点的，但是不应该用食言来肥。我们来看十九句：“昔三代明王之必敬妻子也。”夏、商、周这些圣贤、君王一定尊重他的妻子，为什么？他很有道理的，“盖有道焉，妻也者，亲之主也”。妻子是亲人当中最重要、最主要的一个角色，为什么？“子也者，亲之后也，敢不敬与？”为什么太太这么重要？因为太太要祭祀祖先、照顾父母、相夫教子，所以她是主妇。儿子为什么要恭敬？那一分恭敬，是因为儿子是祖先传下来的血脉，我们要尽力把孩子教育好才对得起祖先，是对那一分职责的一种恭敬，敢不敬与？“故君子无不敬也”，时时都是保持这个恭敬的态度，对妻子恭敬，对下一代恭敬，好好教育他。再来，对自己身体也要恭敬，“敬也者，敬身为大”，为什么要恭敬自己的身体？因为“身也者，亲之支也，敢不敬与？”伤了身体就让父母担心，就好像树一样，你伤了它的枝，最后就伤了它的根。“不敬其身，是伤其亲。伤其亲，是伤其本也”，伤了父母的心，就是伤了我们做人的大根大本。这是孔子在《孔子家语》里面讲的一段话。
我们第三个重点是反身。接著第四，在十六页，一个为君者要“尊贤”，我们看到这三十八句讲：“无常安之国，无恒治之民。”没有始终安定的国家，也没有永远顺服的百姓，其实我们看到这里就是“无常安之校，无恒治之学生”，因为治家跟治团体、国家是一样的道理，怎么样才能安定下来？“得贤者则安昌，失之者则危亡”。您用的每个年级的年级主任，你六个级主任都是很负责的，你就轻松了，这都是用人的重点。校长应该是把教务主任等几个重要主任用对了，整个学校的行政就很顺畅。“自古及今，未有不然者也”，这些重要的干部我们要尊重他，现在这个社会因为太功利了，所以变成什么？把人当工具，他就不尊重了。现在企业界好像有一个风气，叫你要我的钱，我要你的命。好多人三、四十岁，都是领域的精英，都猝死，为什么猝死？累，累了他没警觉到，最后突然间就死掉了。对这些重要干部应该是爱护，关心他的身体、关心他的家庭，而不只是看到任务、看到工作而已，尊贤。
再来是“纳谏”，第五个重点，能接受劝谏。我们来看一个很好的榜样，四十九句，舜王，这些古圣先贤能有这么高的德行不是偶然。舜王讲到：“予违汝弼，汝无面从，退有后言。”我有哪些，违就是做错的地方，你们要扶持我，要帮我指出来，你们不要当面好像都说没问题、很好，背后还说我哪里做得不好。我先跟你们讲明白，有话直讲、明著讲，不要在后面暗著讲。现在有个现象，需要冷静，开会的时候没人提意见，一离开开会的地方，很多人有意见，这个都要教育。在这个会议当中，大家把问题提出来，道义、功德一件；这个会议不提出来，走出去还在那里讲，叫造孽。为什么？破坏整个团体的和谐。家丑不可外扬，还到处扬，这个一定是造孽的，一定是折福的。这些道理跟大家讲明白，把大家的正气提起来。当然更关键的是最高领导、校长有这个修养，真的人家一指出来，不要说“帮我把药拿来”。
唐太宗先生不只纳谏，他求谏，没人讲话，他用种种方便让人家把话讲出来。为什么？他怕误了老百姓。有一次，有个臣子给他提一些意见，提完了，这个臣子离开之后，旁边的人就说：“陛下，他刚刚批评的很多根本就是错误的，您怎么都没有制止他，怎么让他讲，他这样好像都在毁谤您。”讲错了，唐太宗都接受，没有生气，他说：“我假如打断他了，后面他就不讲了。再来，他一出去，说皇上不接受，那以后谁跟我提意见？”讲不对还接受，为什么？日久见人心，又不是他讲你不对，你就不对了，慢慢人家一看，被误会了，校长都没有辩解，反而还度量那么大，还能接受。以德服人，“势服人，心不然；理服人，方无言”。
在东北有位王善人，这也是一个奇人，他不识字。但是最后，因为他孝悌做到极点，他的智慧开了，《中庸》他能讲、《大学》他能讲，不识字的人。这个是在民国时期的人，离我们不远。所以他是证明“孝悌之至，通於神明，光於四海，无所不通”。对於作为一个领导者，他有几个提醒，非常宝贵，我们能守住这几个原则，就在君道当中了。第一个，“永远治己不治人”。我们长期当领导，都是在看底下人有什么错，都在帮别人开方子治病，开到最后自己有病都不知道。所以，永远在处理事情时，先对治自己的问题，先反省自己的不足，而不是先去指责别人。第二个，“托底就下”。一个领导者永远想著发现人才、栽培人才，这是真正的有忠心、有仁慈心。为什么？团体里人才愈多愈兴旺。所以孟子说“为天下得人”，真正为天下、为团体得人才的，这是真正仁爱的人。就像林则徐先生、曾国藩先生，为国家举了这么多栋梁之才，安了多少百姓的心？
第三，“不假任何势力”。我们今天让底下的人接受、服气，不是因为我们的位置比他高，我们有权势压他，“你就是要给我接受”，不假任何势力。而是把道理跟他讲清楚，让他很欢喜、很有责任的来一起完成这个教育的工作。“势服人，心不然”，不能假势力去压人，“理服人，方无言”。君道第六是“杜谗邪”。进谗言的时候，你要能定得住，反而给予进谗言的人，要把他正念提起来，然后扩宽他的心量。第七“审断”，因为每天要决断很多事情，都要有定力，然后充分了解情况再去判断。有时候我们听到一些片面的时候，要不就是情绪太容易激动，或者要不就是听了片面就马上判断，结果一判断错误，可能误会了一大批人，甚至误会了那个最辛苦的人。为什么？这个时代，愈辛苦、愈努力、愈改革的人，反而会被人家骂，有没有这个可能？对，现在他要改革是为团体好，可是一般的人不了解。你说，“诸位老师们，我们来推读经”。“哎呀，又是一个工作了”。是不是这样？他已经很辛苦，他还不了解，“原来这个东西可以让班级管理更好，学生一有规矩、有德行又尊重老师，我更轻松”，这些要让他充分了解，他才知道。所以，这个时代要改革的人阻力都很大，你这个当领导的人，在别人批评他的时候，你更要支持他，然后要让那些批评的人体恤这个做事人的不容易，这个都要冷静判断，其实不容易。
比方说，诸位校长，你们有没有当婆婆的人，有当婆婆的吗？有。那个媳妇，三、五个媳妇，最被批评的就是那个做得最辛苦的人，最被疼爱的就是那个嘴巴最甜的人。所以我们闵南话讲“做得流汗，嫌得流涎”，做得要死，还被人家批评得要命。这个是上位者没有看到付出的状况，只会听那些，“哎哟，妈，您今天指甲油怎么擦得这么漂亮？”就高兴得半死了。“哇，您这个衣服这么好看，真有眼光”，就高兴得半死了。她就出这只嘴巴就把你讲得高兴得不得了，反而那个很努力的媳妇都没有被肯定。这都是我们在判断当中很重要的智慧。
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恭摘自
55-090-0004 |
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