“理服人,方无言”，“理”是指仁德或道理。我们若讲求真实的道理，在组织里面建立公平的制度，并且用仁德感化对方，使人人“感恩戴德”，彼此就能建立深厚的信心，没有言语的纷争，公司或团体才有办法达到合谐。如孔子所说：“君子周而不比，小人比而不周。”因此君子待人公平、忠信，且不偏袒，故能以理服人；至于小人则全是私心，而常偏颇、结党阿私，故无法服人。。

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