孔夫子说“不学礼，无以立”。没有礼貌，很难在人群当中立足。可能常常不经意的一句话、一个动作就失礼，就得罪他人，无形当中给自己增加很多的阻力。而有礼貌的人走到哪里都能让人家欢喜，增进他自己人生的助力。我有一个朋友提到他在过海关的时候经历的一件事。海关人员每天要检查的人数有多少？诸位朋友，您想想看有多少？可能几千个都有。几千个人，他都要做同一个动作，请问你做得到吗？你的耐性有可能维持吗？“人同此心，心同此理”，这些海关人员每天干这个事，其实他们也很疲惫。我们这位朋友要过去的时候，证件放上去就给海关深深地一鞠躬：“你好。”这个躬一鞠下去，这个海关人员终于露出灿烂的笑容，连看都没看就给他盖上去：“好，赶快过去。”所以有礼貌很吃香的。我这个朋友也很开心，他说孔夫子讲的是事实。确实有礼貌的人绝对不吃亏，而且会得到很多的爱戴。
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