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君、亲、师不能让人尊重，不能让人佩服，根源还是在言行不能一致。所以在《中庸》里面就讲到，一个君子的行持，要“言顾行，行顾言”。一开口了，一定要谨慎到，我“凡出言，信为先”有没有做到？不然人家就很难对我们信任。所以假如我们答应别人的事怕记不了，口袋里一定要放一个小本子，马上答应马上写下来。
今天刚好我给宋老师讲到，我要传几份资料给她看。宋老师从餐桌上递了一张小纸，拿出一张小纸，写上我说要传给她的档案，然后就拿给我。她非常细心，怕我忘记了。所以这么做，确实，就是让人更没有心理负担，因为她写给我了，我就更不可能忘记了，那我就更安心了。
今天假如人家答应我们的事忘记了，我们不只不责怪他，进一步还提供他方法记住。是不？我们不要活在尽看人家哪里做不好上，是协助他不要犯错，协助他依教奉行，那这个肚量就更大了。比方他答应你什么事情了，时间快到了，发个短信，“不要忘记哦”，他就想起来了，是吧？我们总不要等到他忘记了，然后在那里埋怨：“你看，我就知道你一定不守信。”那到底怎么做会让人家觉得这个人很厚道，这个人很贴心、很细心、很体恤？都在这些生活细节当中感动人。
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