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“一言既出，驷马难追”，所以言语要谨慎。“事非宜，勿轻诺”，不适当的承诺，到最后又反悔，一次、两次、三次，我们的信用就丧失掉了。所以在《论语﹒学而第一》就有提到，“道千乘之国”，这个“千乘”指的是很大的国家，有上千的军车，这个“乘”就是四匹马的那种战车。有千乘的国家，它算是很大的了。“敬事而信，节用而爱人，使民以时”。我们看，一开始就是这个“敬”字，所以一个领导者的恭敬的态度很重要，自敬敬人。自己讲出去的话都要负责任的，这是自敬；讲出去要对人负责任，这是敬人。
所以一个恭敬言语的人，他不轻诺的，而且只要说出去了，一定再怎么难都要做到。我们那一天说到“大丈夫”，一个男人应该要什么？说到做到，才能取信于自己的妻儿。相同的，领导人也是这样，没有说到做到的，那就没法取信于人民了。
有些人心地很好，他的一些思考绝对没有自私，可是因为考虑得不够周到，往往一些决策做了以后又得改，改到最后底下的人都失信心了，甚至都会埋怨了，这就没有“敬事而信”了。又能恭敬，又能说话算话，底下的人就非常欢喜了，服气了。
所以这个“敬”，说实在话是处处都是，“毋不敬”。“曲礼曰：毋不敬”。所以这个恭敬是“不可须臾离也”。所以领导者可不可以越权去管事情？越了权，那就不尊重这些主管了，这个也是敬。对每一件事情都能考虑到每一个人的立场、感受，这个都是敬的表现，都能体恤人情，这都是敬。
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