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引导孩子学会接待礼仪“长呼人,即代叫,人不在,己即到”

蔡礼旭老师主讲  编辑:弟子规公益网

 
  “长呼人,即代叫,人不在,己即到”,就教学生接待客人。教完以后,很凑巧,人生常常会有很凑巧的事,都会安排很多情景让你把孩子教好。就有一位阿姨来找他们,来到教室,当电铃响了,所有的小朋友很兴奋,因为他刚好学完可以派上用场,统统举手对老师说我要接待客人,僵持不下,六个小孩都排在门口挤得水泄不通。突然那一位阿姨按了电铃,门口打开了,六个孩子异口同声,鞠了一个躬,阿姨好,这个阿姨站在那里一动不动,她说道:受宠若惊,这一辈子从来没这么被礼遇过,她一边走一边说,假如我们下一代都像这样,都是这样的小孩,那太有希望了。一进门,小孩帮阿姨放拖鞋,拖鞋怎么放?处处留心皆学问,人的细心、人的观察力、人的体恤能力都在生活当中练出来。我们跟孩子讲道:客人要走进来,你鞋子放在他马上可以穿上的方向,假如你放反了方向,客人还要弯下腰来再把鞋子放过来,这样就没有替人著想。仁爱之心在哪?在一举手一投足。鞋子怎么放。再来,客人进来了,马上先说阿姨你请坐,我去帮你倒杯水,就请阿姨先坐,然后他去倒水。倒完了水,阿姨请喝水,我去叫我母亲。就让每一个小孩,一个当客人,一个当接待的,让他们这样重复演练,他就很熟悉了,这是可以用表演的方法。

  另外在送客的礼仪,我们也曾经操作过,我让两个学生,一个当客人,一个当主人,当他把客人送出门,然后主人就说再见,然后马上把门怎么样?关起来。关完门之后再把门打开,然后把客人叫进来,说刚刚他跟你说再见,你有什么想法?有什么感受?他说恨不得我赶快走,失礼了。现在孩子有没有干这种事?好好,再见再见,继续看他的电视,别吵我、别吵我,就很无礼。我们就跟孩子问道,那应该怎么样送客比较恰当?其实智慧人都本有,你引导孩子让他细细去想,他都会设身处地的。很多孩子就会说到了,我们送他到电梯口再下去,当他真正这样送的时候,朋友感受到他这一份友谊,他自己也很欢喜。人的一种人情,一种人与人的关怀,人与人的体贴,就在这礼仪当中在加深加厚。

  我们来想想,现在的小孩能不能写出李白那一首“故人西辞黄鹤楼,烟花三月下扬州”,送朋友,“孤帆远影碧山尽,唯见长江天际流”,这种友谊写得出来吗?我记得我那次回台南来讲弟子规讲了十天,我的结拜大哥在台中知道我回来,特地百忙当中下来看我,还听我讲了一天课,听完之后,我要送他,他坚持要步行到火车站,他说他有一个习惯,到一个地方就喜欢看看这里的风土民情,那我也陪著他差不多走了二十分钟我才往回走,等我目送他一步一步离开我的视线,就感受到相处的这多年之来,这一位兄弟的内心时时都相信我这个小老弟以后一定会有出息,我这个小老弟一定能做出些事情来,他这一份心意我能不能感觉到?可以。我们感念在生命当中时时祝福我们、成就我们的亲友,当他们离去的时候我们都有那一份不舍、那一份珍惜。
 

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恭摘自 幸福人生讲座52-135-0015
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