我们自己也缺伦理道德的基础，我们自己还没做好去要求别人，人家不服。我们教孩子：孩子，你要孝顺我。他说你也对爷爷不孝顺，干嘛我孝顺你？他不服！所以“君子有诸己，而后求诸人”，这在《大学》里面讲，你有这些德行、榜样，才会感化带动你的孩子、你的团队。就像我们的王董事长他自己带头做，他在门口给大家鞠躬，这样的长者这么谦卑，那看到的，我们看到就动容、就感动了，这都是用身教。我们的父母也是都用身教，请问大家，你的父母有没有哪一天把你找过来：女儿，今天爸爸要教你一堂非常重要的课，叫节俭，你好好坐好，开始讲了。有没有？（没有）。你怎么会？又没有跟你讲你怎么会？无形当中就在学了！但是注意，随时都在学，我们做的是对的、还是错的？
有个小朋友到书房去，好奇这边抽一本，那边抽一本，翻两下翻翻翻根本看不懂。他妈妈一走进来，动火气了：翻什么翻又看不懂，妈妈又得收拾把它摆回去。告诉大家，没有教育敏感度，会教吗？硕士毕业也没用。第一骂人就不是教育了，要教育孩子就不要发脾气，发脾气了先冷静以后再教。不然孩子只记得我妈好凶、我爸脾气很大。你讲的都是对的，他一句也没听进去，因为他已经感受到那种情绪了，他就很不舒服，听不进去。这个很重要，要教孩子的时候不能动气，领导也是、老师也是，不是只有父母，我这么一念，你们三个角色都有是吧！每个人都是。再来，那孩子自己拿在那里乱，你还帮他摆回去干什么？你不会教他做？你不是教他的时候没有教。结果隔天他的姑姑进书房看书，拿了几本在那里看，她那小侄儿走进来：翻什么翻又看不懂。这种话怎么是小孩讲的？一听就知道了他妈妈骂他的。姑姑会教，一听就懂，你昨天是不是调皮，把书拿下来乱翻，书是可以翻的，好好可以学的，但是一定要物归原位。你看有没有教差多少？这叫什么？言教引导，机会教育点。
尤其成人，你不抓到那个机会点，你讲多了，他说领导，你别罗嗦，我知道了。他听不下去！可是刚好他遇到了，在那里非常无奈，或无助的时候，你马上那个道理一给他，他终身不忘，而且感谢你。他的孩子真的遇到教育问题了，在那里都睡不著觉的时候，你马上方法给他，他受用无穷有没有？可是你没有到那个机会点，有时候他还不认真听，这是机会教育点。
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