我在面对家长的时候也是跟他们沟通,有情绪的时候、发脾气的时候不要教孩子,要教孩子的时候一定要心平气和,不然适得其反。我们的祖先也教我们,心平气和则能言,心平气和才能讲话。我们一有情绪了,讲出来反而可能适得其反,最后自己还觉得很委屈,我是好意,怎么他们理解成这样?这个我也有惨痛的经验,有时候跟同事讲话,稍微提高四度而已,还没八度,提高一点而已,我还觉得自己是义正辞严,人家听起来是蔡老师发脾气了。经一事长一智,不能这个时候说我哪有、我哪有。这个行有不得,反求诸己,既然人家觉得有,还是有值得自己反省的地方。
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