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弟子规学习系列演讲-承先启后 继往开来 |
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第五十六集 |
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蔡礼旭老师主讲
2007年12月8日 |
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尊敬的诸位长辈，诸位朋友，大家下午好。我们刚刚提到仁爱的心，读书人是时时在提醒自己，不可忘失替人着想，替家人以至替社会国家着想。我们最后读到的「四方宁静干戈息」，这是读书人的一种心愿，其实我们常常都用这种心境来生活，相信整个地球上的磁场会愈来愈好。「我若贫时也无妨」，纵使我比较贫穷一点，但是只要能够看到家和人乐，他就很欣慰。人生真正的快乐，绝对不是来自于物质的享受、欲望的满足，而是从内心散发出为善的乐趣、行善的乐趣、行孝的乐趣，以至于是放下了自我，烦恼轻、智慧长的乐趣。
而仁慈的心当官可以落实，相同的，经营事业也可以落实，这些学问放诸四海皆准。在商业当中，在几千年的历史长河，有几个地方的商团特别有名，像山西的商人，像安徽的商人，安徽的商人称为徽商。他们经营事业都有一种心境，「利缘义取」，利一定是从道义当中来获得，「财自道生」，钱财一定是从仁道，为人服务，爱护他人，爱护员工，透过这样的经营，然后财富自然能够积累起来。只要违背道义、违背仁慈，这样的生意他们不赚。
我们想起有一句经句说到，「思仁恕则树德，加严暴则树怨」，我们看到家庭的兴衰，事业的兴盛或者是衰弱下来，很多时候是一念之间。我们是树立德行，树立一个企业好的文化，还是树立了很多跟同仁、跟下属的对立，甚至是埋怨？当我们心境是想着员工好好工作替我赚钱，这个时候是利害的心，往往都是用钱，他能帮我赚多少钱，来衡量员工的价值。当员工的努力不够，财富收入少了，很可能就是一种批评，很可能就是一种指责对下属，这就是加严暴则树怨。其实都是缺乏设身处地的心，有美国的一些管理阶层的人到大陆去调查，了解他们企业经营情况。刚去的时候，吃午餐，看到午餐吃得不好，这些研究人员就说吃这样的菜，根本不应该帮他干活，吃得太差了！吃完中饭以后，下午到工厂去看，看到那些工作的人很懒散、不认真，这些研究人员说，这样干活，根本不应该给他饭吃。
伦常关系往往是两边都错了，都没反省、没做对，恶性循环。父子当中，父亲有智慧、有德行，孩子一定教得好；纵使父亲没德行，儿子有真实的孝心，还是能感动父母，大舜就是我们最好的榜样。以至于夫妇关系、君臣关系，只要有人做对了，不互相指责，这个关系一定会愈来愈良善。怕就怕每个人都不理智，都是指责他人，那就只能「各相责，天翻地覆」。一个领导者，真的时时想到孟夫子说的，「君之视臣如手足」，好，考试，下一句？诸位老师，传统文化五千年的这些经典，虽然确实背不完，但是那几句最重要的背起来，关键的时候可以用上。孔子、孟子那几句很重要，尤其在五伦关系当中。比方夫子讲的，你要去管理别人很重要的，「其身正，不令而行，其身不正，虽令不从」，这个要背。到时候去看望你的亲朋好友，一看你念出来，你最近不大一样，挺有学问的。他说原来是学传统文化，大家才会从善如流。有时候也得露两手，这些经句都一句就把理给讲透了，不需要背很多。其实我就是只背这几句而已！
「君之视臣如手足，则臣视君如腹心」，当作心腹一样看，一体的，为领导、为公司效命，因为我们把他当作兄弟手足一样看待。但「君之视臣如犬马」，我们假如只是把他当作犬马一样使唤，就是帮我干活赚钱；「则臣视君如国人」，下属就把我当一般人一样，下了班可能在夜市看到我们都装作不认识，这么好的同事之缘就糟蹋掉了。「君之视臣如土芥」，我们轻慢他们，瞧不起他们，他们「则臣视君如寇雠」，他把我们当作强盗一样看、仇人一样看。何必把人生经营成这个样子？我们领导者君仁，能仁之，臣就能忠。
有位南京的企业家叶总，他的心境从严暴，就时时都是要求员工，转变了。他体会到一个团体、一个企业能不能有更好的发展，最主要的因素在领导者、在企业家。他回去以后开始不是要求的心，而是成就的心，不是批评的心，而是感恩的心。心境一转，他的公司转变了。他的公司本来在去年已经打算要关掉了，夫妻两个在那里商量，现在营运不善，我们把工厂的地卖出去，还可以留一笔钱。我们很冷静来看，当我们在那里盘算把地卖掉，自己还可以留一些钱，这个心境是道义还是利害？我们只想到我们有钱拿。请问这百来个员工去哪里？他们的生活怎么办？因为我们只替我们自己想，难怪公司没有这么强的凝聚力。心念一转，我们应该好好的来照顾员工才对。因为他从七月份开始接触，到汤池去交流，到现在才经过不到五个月的时间，他九月、十月的业绩都创新高。而且他的员工的薪水，因为业绩很好都加倍，一团和气。
他听完课以后，回到南京把主管找来，会计找来，他说帮我算一算，不要考虑我能不能有更多的利润，先员工加薪百分之十五，那幅度挺大的。因为他很多的员工都是从农村来的，这些孩子谋生不容易，而且他来了，他背后代表着他还有父母要照顾，甚至他有兄弟姊妹等着要读书。这就是仁慈心，这就是恕心，恕就是推己及人，设身处地。我们往往付出前都深怕我都付出了，我会不会收不回来，吃亏了？其实真的《大学》讲的，「财散人聚」。真正这个钱财能够去利益到所有自己的同仁，人气聚回来，人和，和气一定生财；生财不是只有财富而已，还有人才。在这样的气氛、氛围之下，大家心灵都提升，都有这分道义提起来。道义起来了，哪有可能他的能力不跟进！
所以叶总很欢喜说到，以前我一天不回公司，我心都不安，深怕出状况。但是我现在要出来的时候，都跟我的同仁讲，我这次要到中心去分享，要把大家的好事讲给大江南北的朋友听。所以他的同仁听了都很欢喜，他们的努力也可以促进整个社会良善的风气。他们现在定位的，是我这个企业要成为全球的榜样，要学为人师，行为世范。员工都有这样的定位，努力学习不用人家推。他们现在员工礼拜五都会加班，主动加班，他们都希望争取礼拜六可以学习传统文化。因为加班到很晚是为了学习，其它的部门也很感动，还会拿一些东西去慰问他们，这等于同仁之间变成兄弟姊妹的关系。
叶总他就反思到他以前跟现在的差别，其实就是孔夫子讲的那段话，「君子喻于义，小人喻于利」。我们读到《论语》这些句子，不能读着读着，君子、小人，一看到君子，在说我；看到小人，都讲他们。这个心态不对，其实君子、小人不在外面，我们能放下自私自利，能为人着想，当下我们是君子；我们放不下，谋自己的私利，我们可能就落入小人的行径当中。这个喻是明了、通达，君子之道，人生应该循道义而行，这才是「仰不愧于天，俯不怍于人」。而小人他在那里想着，我不能吃亏，算得很清楚。他以为他懂得谋利，其实说实在的，人算不如天算。
在民国初年有个商人姓周，他很会算，他很有钱，到处开钱庄，用现在话讲就是开了好几间银行，非常有钱。刚好有地区发生水灾，他当地的分公司钱庄捐了五百两，那个钱庄的负责人被他臭骂一顿。你干嘛拿我的钱去捐款？我致富就是一个原则，钱只要进我口袋，想把我拿出来太难了。只入不出，他觉得那是他致富之道，看起来好像算得很清楚。清朝的时候开钱庄，后来转成民国，他的财富折换成现大洋三千万，那富可敌国了。他有十个子孙，分给他每个子孙三百万大洋。在短短的几十年，十个子孙全部财产都败光了，还有的已经沦为乞丐。其中有几个算德行比较好的子孙，也都飞来横祸，财产留都留不住。他还是秉着良心做事，可是财产还是都败光，因为「积不善之家，必有余殃」。你这么有钱，看到这么多人都快要饿死，你完全视若无睹，积财伤道，伤自己仁慈之心！小人以为他很明白利益，其实他不明白。
叶总他就说到，以前他的员工，比方员工出去办事，出了点小差错，公司损失三千多块钱。这个员工回来报告，他会骂他一顿，然后跟他说这三千多钱就从你的薪水扣。你看当下他的员工怎么样？气得牙痒痒的。现在，刚好前几天他的一个员工货物的标签处理错误了，也损失了一笔钱。这个员工也是战战兢兢回来跟他报告，他心境变了，不是只想着自己的利。他对着这个员工说，「你不要紧张，马上找副总过来，一起处理好这件事情，你别担心，大家会努力帮你解决。」这员工有点愣住了，怎么差这么多？那个员工愣了一下，马上给老板说，「老板，我不要明天去，我今天连夜赶去。」你看道义出来，这个员工的道义马上就流露出来，就去办这件事情。而且说实在话，这件事情不只会感动他这个员工，其它的员工了解到，一定都觉得老板、公司是我们的靠山。我们只要好好努力，不担心，我们都有着强而有力的后盾，我们不是一个人，我们是个团队。
之前他的中阶主管也曾经来跟他说，「老板，你现在住宿也要钱，吃饭只给一顿，其它顿吃也得要钱，这些员工都是离乡背景很不容易，这样增加他们一点福利，可能他们拿回家奉养父母才够。」老板对着这个主管说，「好，你的想法很好，就拿你的薪水去给他们！」他对那个主管说，「我找你干啥的？我找你来是替我想，替我赚钱，你怎去替他想，怎么不替我想？」所以，人需要被提醒，你看本来是这样，一提醒为员工着想，现在住宿不用钱，三餐提供员工饮食，而且还是依照周泳杉老师这些健康理念去烹煮的。
像他之前到仓库去巡视，假如看到摆得不好，他当场就骂人。然后把管理的叫过来，跟他说「没有处罚，我看你是长不了记性，好，这个月扣你三百块」，扣钱。扣完以后再加一句，「下次不要被我抓到！」下次就真不被他抓到。假如我们都是，就像孔夫子讲的，「导之以政，齐之以刑」，我们只是用条款、只是用赏罚来要求下属的时候，结果是什么？「民免而无耻」。人民、下属只是想着免于被处罚，他不是有羞耻心不愿意去做那些事，而是怕你罚他；但是只要你不在，他可能就不会这么乖。我们讲到这里，好像不只员工这样，好像学生也是这样，好像孩子也是这样，还是要用德行来教化才好。
叶总同样去到了仓库，看了以后开始「你这里做得很好，那里也做得很好」，这就懂得隐恶扬善。他做得好你都没看到，尽挑他的毛病，没几个人受得了。说完他的好以后，面带笑意告诉他，这个地方假如能怎么样，你就会更好，很和气的，老板就离开了。员工给他发了个短讯说「叶总，您今天来仓库给我很多的肯定，我很受鼓舞；而您也给了我非常宝贵的意见，我深刻感觉您是真心希望我好，更进步。」员工已经感觉到他那分对他的提拔、栽培。这都是思仁恕，替员工着想，同理的心对待他们，甚至于是成就他们。在他们的心目当中，叶总是他们效法、学习的榜样。所以我们从这个企业家，他想到道义，先放下自己的利，反而他的利更多。
我们事业的经营有时候并不是很复杂，要在很多制度、法令当中耗尽心血，其实最重要的还是用真心去爱护员工，那是最根本解决的方法。我们也观察，老板假如是严格要求员工，没有要求自己，员工在这样的氛围里面工作，挺有压力的。所以应该是严格自己，不是严格他人。像企业家假如常常都是盯着员工看，一犯小错马上严格指责，这就太刻薄了。在《了凡四训》当中说，「地之秽者多生物，水之清者常无鱼」，那个水干干净净的，鱼活不了！人不可能没有缺点，我们能够容众，包容大众的缺点，然后去欣赏他的优点，鼓励他的优点。反而下属会觉得我这些缺点领导都不说，都给我留面子。但是我才那么一点好，他就给我这么肯定，我不愿意再自暴自弃。说实在的，没有人是不长进的！我们有没有听过有一个人说，我就是喜欢堕落，我就是希望我这辈子啥都不是，大家有没有见过这样的人？假如有，可能要送精神病院。
我们有些客人来，同仁带他们到黄山，黄山风景秀丽，欢迎大家可以去看看。或者西递、宏村，他们那些建筑非常有文化的底蕴。像我们去到西递、宏村，他们的建筑大门旁边梅兰竹菊，石雕雕上去的。你看当人每次进自己的家门，一看到就是梅兰竹菊四君子，提醒自己要有君子的风范。大门旁边就会刻个扇子，扇子看起来很圆满、很舒服，而且那也是提醒大家出门别忘了行善，扇子！在家门后面会刻一个叶子，叫人到最后都要落叶归根，饮水思源。这些建筑物时时让人提起对自己德行的观照。老祖宗建筑也好，甚至于这些衣冠文物，帽子、衣服都是很有艺术修养的，同时教化人。
我们看到以前当官的人戴的帽子叫进贤帽，这个提醒每个当官的，戴着帽子，了解到他当官最重要的一件事是什么？你们都没当过。进贤帽，帽子前面低后面高，代表当官的人时时想着我要替国家举更好的人才，最好他的位置比我还高，都有这样的存心。就像孟子说的「为天下得人」，为天下得好的人才，这是真正的仁慈，「谓之仁」。我们假如举荐一个范仲淹，那个县就搞定了，甚至于那个省就搞定，人民的好日子就来了，因为他们非常有爱心。所以在当官当中考虑他的政绩，头一条「举孝廉」，举了多少有德行的人，能够来利益国家社会。
我们看到皇帝的帽子，皇帝的帽子前面好像好几条挡在前面，旁边还有两个可以塞住耳朵的东西。那个就是当领导者不要听得太仔细，太仔细就是不要听得太苛刻，也不要看得太清楚。不是事情不要看太清楚，而是不要拿着放大镜去看自己臣子的缺点，人总有好有坏。一个领导者心境是什么？「用人取其长」，用他，欣赏他的长处，用他。「教人责其短」，你今天是领导，你还有那分老师的心去教他，了解到他哪里缺乏，是成就他的心，去关心他，那下属一定都能接受。衣冠文物都是在教化。
那时候我们带着一些朋友，他们也很难得，像海口监狱系统那些警官、警察，他们每隔两、三天就得值一个夜班，就一夜不能睡觉，工作非常的辛苦。他们的领导高监狱长，这高监狱长非常讲义气，他觉得员工太辛苦了，他在其它的部分省吃俭用，就希望他的部属能够去接受伦理道德教育。而且上完课，又让他们几天到大自然当中去散散心。所以省了好多钱，不惜重金给他的员工来上课、来踏青。他们的同仁来到安徽庐江，他们是在海口，已经有两百多个人。
而我们很感动的，除了高监狱长处处替他的员工着想之外，而且还是自律非常的严格。他回去之后，没有要求同仁你们先做《弟子规》，他自己很认真的修学《弟子规》。看了好几遍，后来整理出来，他有十八条做得很不好，在员工的面前先谈自己哪些不好。员工看了很感动，你看连高监狱长已经做得这么好的，都是时时察自己的不足。整个风纪就因为他以身作则，很快的学习氛围就带动起来。一般公家机关都很担心安排同仁去上课，怕他们不愿意。而海口监狱是每个人都急着要先去学习，排在后面的人还会抱怨说怎么我排在最后，不能先去学。好学的氛围带动起来。
我们带着这些朋友，干警，到这些有文化底蕴的地方去走。那时在车上，司机他们的文化水平，书都不是读得很高，可能只有初中毕业，甚至小学毕业。他们开着车，看我们在那里谈这些伦理道德的事，边开耳朵慢慢就过来了，人都有好善好德的心。后来我们还送他几本书看，最后跟他说，欢迎你到我们中心来交流。他很激动，我也能去吗？我也能去学习吗？我们就感觉得到，其实每个人都有向善的、向上的心。可是为什么我们没有办法劝动身边的人自强不息、好学向善？很可能是我们操之过急，欲速不达，要有耐性去陪伴他一步一步的成长上来。
我们这些圣哲人在劝诫别人的时候，积累了很好的经验，凡是要劝一个人，不要劈头就把他的不好一下子全讲出来，一般受不了。大家不要遇到朋友说「我有什么缺点，你不要客气，全部都告诉我」。我们说「真的！全讲，好，我不客气了。」讲了五分钟，他都快昏过去。虽然他有接受别人劝诫的心，但是也不可以一下子药下得太猛。虽然读到《弟子规》说「闻誉恐，闻过欣」这样才对，但是批评一来，心情还是满郁闷的。所以人情不可拂，人情世故要敏锐，适可而止。假如讲了他一个缺点，他反而放光，太好了，你就再讲第二点，第二点讲完继续放光，没关系，再讲第三点。假如第一点讲完，已经眉头皱起来了，这个时候赶快鸣金收兵，今天到此为止。人与人相处，这个分寸、这个度就很重要。所以，劝人必须先美其长，必须先美言几句，肯定他的好，他听了心里欢喜，我不差。他心里一欢喜，你劝他的话就很容易听进去，喜则善言易入。但是一开始就霹雳啪啦批评，他火气上来，情绪上来，再好的话不容易听进去。
所以，我们只要能「心诚色温，气和辞婉」，心很真诚，色很温和，气很柔软，然后言语很婉转，不是很冲，只要能用这样的态度去劝人，必能感动人。而且能宽恕、包容他不足之处。说实在话，失教已经好几代了，人们不懂这些做人的道理，已经算是很平常的事情。所以师长教诲我们，「别人错的，也是对的；我对的，也是错的」，大家听清楚没有？听不懂。别人错的，也是对的，其实这句话就是告诉我们，现在人已经不懂做人，他这些错误行为很正常。那个对就是很正常，你别批判他了，愈批判可能冲突愈大，要包容。但我对的也是错的，因为我们在那里争对错、争是非，只是让家的冲突愈多。难道是把他揪起来说，你给我承认错误，然后你就赢了吗？反而是能够包容，用德行去感应他，让他自己羞愧、起惭愧，这个家的和谐走得长久。
所以，家是不计较的地方，是宽恕的地方，是成就对方的地方，是无尽耐心；家绝对不是批判、计较的地方。当我们用这种心境去待人，他一定会觉得我们对他非常用心良苦，我再不学好，真的太对不起他，太对不起父母，太对不起亲友，他慢慢的积极的就向善。但是假如我们是嫉恶如仇，感觉上就对立、批判他，他一定很不高兴，「好吧！你既然瞧不起我，算了，我就坏给你看」，虽想学好都不可能。
这是我们提到的，不能严暴去对待下属，要教他，不可以苛刻，也不可以自大，我说了算。明明这第一线的主管或者是工作人员都看到了一些情况，可是我们就是刚愎自用不肯接受，这个时候忠臣都留不住。因为毕竟假如团体公司大了，我们才两个眼睛、两只手，你哪有可能说方方面面都看得准。这时候要授权、要信任，要能像魏征给唐太宗劝告的，「兼听则明，偏信则暗」。要能时时广纳这些雅言，我们对很多事情这些细节就能够很明白，不会做错决策。但我们只相信自己，或者只相信某一、两个人说的，而没有广泛听取宝贵的意见，可能就看不清楚一些事情，下错决策。一个团体就怕决策错了，就好像一个队伍走错方向，到最后拉不回来。应该要谦卑，要信任下属，要授权，当这样的领导者。因为当我们信任的时候，下属他才有承担，他才能够去突破。所以下属的成长，我们也要有耐心去呵护，不只是教孩子要有耐心，下属也一样。
而且现在我们缺乏伦理道德教育，年轻人有时候也要多包容他们，你说怎么连这个都不会？因为没人教他。耐性其实我们是很有的，只是我们很可能因为急功近利，希望赶快看到结果，反而适得其反。我们想起，你看孩子在学走路，孩子踏出第一步不容易，可能已经跌倒好几次了，后来踏出那一步，全家欣喜若狂：孩子你真棒，终于走出第一步。那种耐性应该是愈来愈提升，这样人生才进步。请问我们现在对自己的孩子、对亲人的耐性，跟当时当爸爸、当妈妈，孩子踏出第一步的时候的耐性一比，什么时候比较有耐性？诸位长辈、朋友，什么时候？他小时候。那我们这十多年不就一直在退步吗？一真一切真，耐性没有了，真诚一定也退步，恭敬一定也退步，柔软的心一定也退步；哪一个心境上去了，什么心境都上去了。所以，我们要看清楚自己到底是进还是退！
大家有没有看过哪个爸爸，孩子在那里学走路，第一步都踏不出来，跌了好几次。那个爸爸说儿子「我看你是不行，爸爸可怜你，买个轮椅给你坐」，绝对没有这种爸爸。所以相同的，我们这种无尽的爱心假如能够对待我们的下属，铁定企业会变个大家庭一样的温暖。老板不能刻薄，老板不能自大，老板也不能好为人师。每天口若悬河，讲得底下的部属都已经准备好，老板要来了，我已经准备好耳塞，耳根不清净。其实好为人师，到最后讲的话，反而人家左耳进，右耳就出来。应该是先自己正己，师是表率，而不是用言语去教导而已，正己自然就感化他人。
而且老板还要常常学习，我们到佛寺去，一进山门，天王殿马上看到弥勒菩萨，笑口常开，大肚能容。老板不能常常摆个脸给人家看，同仁一看到心跳加速，假如有心脏病就危险了。走过老板的办公室还很紧张，要轻手轻脚，深怕被老板看到又瞪他一眼，这个公司以后一定是忧郁症的高危险群。所以，有缘千里聚在一起奋斗，我们应该是让员工在这里工作觉得很温暖、很喜悦才对。这是我们讲到仁恕对待他人。
有个企业家他生意做得很大，朋友、弟弟都已经邀请他去上课，但是他不肯去，他说有什么道理我不懂的，他不来。后来是因为他的弟媳妇，他的弟媳妇身体不好，常常都卧病，还有轻生的念头。后来学完以后，笑容变多了，对他的母亲也比较孝顺。他说连这个弟媳都能变，我看这个课应该去试试看，他就来了。参加完四天，回去刚好遇到他以前的一个员工，是一个他邀请来当副总，把他公司私底下亏了很多钱。私底下挪用了他的一些公款，他很生气，就把他给辞退了，本来还想要找人揍他。上完课，心比较平和，很巧的事，他就在他们家的楼下遇到这个员工。他也愣了一下，对方也愣了一下，对方有点紧张，冤家路窄遇到。结果他非常和善的对着他说：「你怎么在这里？你今天是来办什么事？」他那以前的员工说我来这里当保安。刚好就是他住的地方，所以人有缘，真的很巧。
他接着跟他说，那很有缘，他说的第二句话是「我以前有对不起你的地方，请你多包涵。」他那个员工已经五十多岁，愣住了，老板居然不是骂我，还说他以前做得不对，请我多包涵。第三句话他说「你以前对我的不对，我一笔勾销，我不放在心里」，接着又跟他说，「我祝福你重新做人，你的事业能够愈做愈好」。这五十多岁的男人听完，当场眼泪就掉下来。对他很触动，他说我第一次看到一个五十多岁的男人在我的面前流泪。他说真的宽恕的力量太大了，人性本善，他的惭愧心都起来。所以他觉得很欢喜。其实说实在的，当我们把埋怨放在心上，自己舒不舒服？自己幸不幸福？反而害了自己也害了对方，人生要有理智，一定要做利人利己的事才对。仁慈，「思仁恕则树德，加严暴则树怨」，这两句话对我们人生是很好的提醒。今天就跟大家交流到这里，谢谢大家。 |
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