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以义为利 安定稳固——二O一七年“全球社会企业家生态论坛”谈话

空老教授主讲  2017/9/9  APEC北京雁栖湖国际会展中心

 
  

 

  尊敬的诸位领导、诸位嘉宾、女士们、先生们,大家好!首先,非常感谢“全球社会企业家生态论坛”组委会邀请我参加本次论坛!净空以法务缠身,未能躬预盛会,谨以此录像随喜大家的功德,并表达个人衷心的祝福。

  诚如论坛邀请函上所描述的,现在国际局势多变,国内经济发展也非常快速。在这样一个“大发展、大变革、大调整”的时代中,什么才是企业的安身立命之道?无论外在形势如何多变,企业要掌握不变之道,才能转危为安、稳固向上。这个不变之道是什么?就是《大学》里面所说的“不以利为利,以义为利”。

  中国古代圣哲孟子,在二千三百年前就把这个原理讲得很清楚。有一次,孟子去见梁惠王。梁惠王说:“老先生,您千里迢迢来到这里,一定是能给我的国家带来利益吧?”孟子说:“大王何必讲利益,只要讲仁义就行了。如果国王讲,如何才对我的国家有利;大夫讲,如何才对我的封地有利;一般士人以至于老百姓讲,如何才对我自己自身有利,像这样从上到下都在互相争夺私利,这个国家就危险了!”

  孟子看到不顾仁义、争夺私利的危险性。而这种见利忘义的行为在现代已经成为普遍的现象,于是危险也无处不在。传统的家庭讲亲情、讲伦理道德,所以家庭和睦,家道兴旺。现代的家庭讲利益,所以亲情和伦理道德都没落了。为了争夺利益而同室操戈,甚至于至亲骨肉为了争利而告上法庭的现象比比皆是。从前各行各业讲求仁义,所以做出来的产品不能危害别人;现在各行各业讲究利益,为了把利益最大化而不择手段,甚至于造成客户的伤害也在所不顾。本来国家的天职是为人民谋福利,但是现在有些国家更注重的是政府的利益,在制定政策时,为了避免造成政府赔偿的事件,宁可隐瞒事实,而通过一些对社会大众有害的法规。诸如此类,都是孟子所说的“上下交征利”的例子。于是种种危机就产生了,家庭破碎,社会瓦解,百年的大企业、跨国的大公司,因为部分主管的贪婪而毁于一旦;个别群体的非法营利,造成国家经济的衰退,政府形象受损,乃至造成全世界的经济危机。

  然而,就在这样竞逐私利的时代乱流当中,我们还是偶尔能看到国内外一些正面的案例。公司面临倒闭,员工不离不弃,个个拿出自己的积蓄来帮助公司度过难关;企业不以盈利为目的,而以员工的幸福与客户的感动为目的,结果企业繁荣兴盛,收益节节攀升。这些正面的案例正是企业重义轻利的结果,才能转危为安,让企业登上更高的一层楼。

  从以上这些现象当中可以清楚的看出,无论科技如何进步、社会如何变迁,祸福与盛衰的关键没有超出孟子所说的原理。那就是注重仁义道德,“以义为利”,终究能够兴盛;互相争夺利益,“以利为利”,最终招致败亡。这个亘古至今不变的原理,正是现代企业安身立命之道。依循这个“不变之道”,企业就能在动乱的环境当中屹立不摇、稳固发展。

  近十年来,国内兴起了“幸福企业”的经营模式,就是刚刚提到的,“企业不以盈利为目的,而以员工的幸福、客户的感动为目的”。“幸福企业”模式是将企业变成一个大家庭,企业老板就是大家长,员工都是兄弟姐妹,大家互相尊重、互相关怀、亲爱无间。企业提倡员工学习《弟子规》伦理道德这些教材,引领员工落实孝道与诚敬。幸福员工的标准是扮演好自己的角色,做一个好儿子、好女儿、好女婿、好媳妇、好先生、好太太、好父亲、好母亲、好员工、好领导。企业不但照顾员工本身,而且照顾员工的家人无微不至。企业提供了员工最佳的生活保障,提供了一个温暖的“家”,员工都受到感动、感化,自动自发的爱护企业,为企业做出贡献。如此,虽然企业不以盈利为目的,企业的营业额还是自然提升。这就像孟子所说的,讲求仁义就够了,何必讲利益!其实仁义就是最好的利益。

  新加坡许多企业也纷纷采取“幸福企业”的经营模式,都取得了很好的成果。去年我应邀参加新加坡企业家的成果分享会,很受感动!有一位企业家说,三十年来她一直在寻找良好的经营模式,她学习了西方式的经营方法,也学习了日本式的经营方法,但是都没能够达到她所希望的效果,她还是经营得非常辛苦。自从她学习了“幸福企业”的经营模式之后,这一切才真正改观,员工都能自动自发的担负起责任,她肩膀上的担子顿时轻了许多。这时她才发现,确实可以很轻松的经营企业。不但员工们的德行提升了,对她而言,最大的利益是她自己儿女的提升,特别是儿子戒除了种种坏习惯,女儿懂得孝顺父母。

  这种“幸福企业”模式是不分国籍、不分宗教的。有一家新加坡企业,业务是安顿数万名外籍劳工。这位企业家推展《弟子规》之后,不同国籍、不同宗教的员工都能接受、都能理解、都能获益,还将《弟子规》翻译成他们本国的文字,在他们的国家流通。“幸福企业”模式也是不分行业的。制造业公司落实“幸福企业”模式之后,员工对机器、对产品有诚敬心、有爱心,机器维护得很好,产品制作得很精良。医院落实“幸福企业”模式之后,医护人员都非常体贴病人,对病人照顾周到,而且彬彬有礼,赢得了病患和家属的赞叹与爱戴。餐厅落实“幸福企业”模式之后,员工对客人的礼貌与服务非常周到,而且是出自内心的关怀,让客人感到温暖与感动,对餐厅的服务赞叹不已。

  “幸福企业”模式也开始受到西方学术界的重视,美国哈佛大学历时一年对“幸福企业”进行研究,并正式成为哈佛商学院案例课程。英国威尔士大学也希望以“幸福企业”模式设立“中国式工商管理硕士学位”课程。

  现在大家都在强调企业的社会使命与社会责任,包括这个论坛也强调企业的生态系统。如何才能落实企业的社会使命与社会责任?如何才能营造良好的企业生态系统?如果企业还都是以利为利,以盈利为企业的第一目标,那么恐怕这些理想都只能做到表面功夫而已,很难真正实现。如果企业家能够形成共识,改变思惟与做法,不再“以利为利”,而是“以义为利”,甚至于能够落实“幸福企业”模式,那么上述这些理想的实现是自然而然、水到渠成之事,毫无困难。这么做的话,不但企业界能形成良好的生态系统,而且会影响整个世界,让世界变得更加和谐美好,因为大家注重的是仁义,不是私利。那么,世界大同的理想自然就能实现,而企业家正是促成世界大同、世界和平的大功臣!由此看来,在座各位的使命非常重大!而达成这个使命的方法并不困难,因为那也是企业的生存之道,是企业安定稳固的不二法门。各位如果能够如此的去落实,不但能自利,而且能够利益社会、利益世界,真正是一举多得。这种做法才是真正的利益最大化!

  从这里我们可以看到中国古圣先贤高超的智慧。也深深体会到,要解决当今世界所面临的种种问题,还是必须向中国老祖宗学习,必须从五千年古圣先贤的教诲中去找答案,《群书治要》确实能帮助我们修身、齐家、治国、平天下。

  以上是我个人的一点浅见,提供给诸位做参考。在此祝福诸位身心健康、六时吉祥!祝福论坛顺利进展、成就圆满!谢谢大家!
 

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恭摘自 以义为利 安定稳固——二O一七年“全球社会企业家生态论坛”谈话 32-239-0001
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