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诚信非常重要，特别是做企业、做生意，没有诚信那就不会有生意。《弟子规》上就讲，“凡出言，信为先，诈与妄，奚可焉”，出言一定要守信用，怎么能够欺诈和打妄语？孔子也说到，“人而无信，不知其可也”，一个人没有信用，在这个社会上就不能够立足。我们看到这次的金融危机，实际上根本的也是一个诚信的危机。我们看到这个危机的起源是金融市场，特别是房地产市场。在美国，当时很多商业银行大幅的增加向收入低、信用差的贷款人发放房屋按揭贷款。所以美国人好几年的时间房地产价格一直攀升，市场非常旺。为什么？很多人过去买不起房子的，现在都能买了，靠什么？靠贷款。本来是贷不了款的，信用差、工作收入低的人，他贷不了这么多款，现在商业银行放宽了，他也能贷到款，这样造成了房地产价格泡沫。结果当美国政府收紧银根，利率上调的时候，很多贷款人还不起贷款，利息很高还不起了，这就出现价格泡沫的破裂。
当时这些金融机构、商业银行、投资银行就利用房贷证券化的机会，securitization这样的机会，把这些风险转移到那些投资者身上。我把钱贷给了那个买房子的人，这是房屋抵押贷款，把这个债权重新打包，切割成一千美元一张的债券，又重新卖出去给那些投资者。房屋按揭这样的一个债券，在美国当时很流行，这转移风险。商业银行你看多好赚，又不用承当风险，又能赚到利息的差价，这个无本万利。可是这样的做法就有问题了，而且问题在于什么？这个债券卖出去之后，又拿回钱了，这钱又贷出去了，第二轮。贷出去之后的债权收回来了，又来发行债券，又转移出去。这就把一份的风险可能增加了十倍。结果，利率一收紧，我们叫做多米诺（Domino骨牌）效应，一个倒了一切都倒，所以金融市场马上就出现危机。再加上这些债券本身，因为你商业银行它发行债券这么多，信用应该会降低才对。债券在发行的时候都要经过评估公司的评估，像美国穆迪(Moody’s)、标准普尔(Standard
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Poor’s)这些都是很著名的评估公司，对债券进行评估，有的是三个Ａ的，有的是两个Ａ的，这都是好信用的公司。如果是三个Ｂ以下，甚至是Ｃ的、Ｄ的，那就是叫垃圾债券，那个风险很高，那就没什么人爱买了。但是这个评估公司在评估债券的时候，却是没有按照实际情况履行好自己评估的责任，所以很多有问题的债券，这叫次级房地产按揭贷款的债券就流入到了全社会，就像病毒一样布满了全身。结果问题一出现，整个次级贷款市场，所谓次级贷款就是有问题的贷款，这个市场就变得非常的混乱，而最后导致金融危机。所以这是一个诚信的缺失，特别是评估公司它本来应该讲求诚信的，都不讲了，这就带来危机了。
我们会问，如果我们在这个社会讲诚信，能赚到钱吗？不是有句话说，奸商奸商，无奸不商，好像做商人就得奸猾，如果你都讲诚信，你就会上当受骗，你就太笨了，你赚不了钱。这都是一种误导。我给大家举一个现实的例子。这次很可惜，胡小林老师没有能够来，他要是来跟大家直接分享他的经营经验，那让大家非常的感动。他就是原来属于一个奸商，他自己说的。他是卖锅炉的，在北京供暖的锅炉，壁挂炉。房地产这个地产商发展了一片小区之后，就要跟他们这种壁挂炉销售公司签合同，买他们的壁挂炉安装在每一户。结果在有一次他跟一个客户签订了合同，那个壁挂炉有一个排气管，排气管只有一米长，但是安装的位置是跟窗户有一米五，它要连出去要装一米五的管子，但是他们原来规格是一米。本来这个情况是应该告诉客户，客户没想到，结果他们公司的人就不说，故意不说。等到合同签好了，交货的时候发现这个管只有一米长，不够长怎么办？那就再补，结果让客户多交了几十万，从新安装了一米五的管子，蒙受了损失。结果公司多赚了几十万。这几十万是小利，但是这个客户以后就不再跟他做生意了。要知道，谈好一桩生意，利润是几百万，但是因为几十万的蝇头小利，丢了几百万。他想想，过去用这种小手段、奸巧的手段来赚这些小利益，真是太亏了，赚小便宜吃大亏。
等他学了《弟子规》之后，他二００七年学《弟子规》，学了《弟子规》之后，他就用《弟子规》来修身、来治理企业，带动全企业的员工们一起学习。以诚信来做生意，客户不知道的情况我们都要原原本本告诉他，不能够让客户蒙受损失，我们绝不赚客户的小利。结果发现他的生意不仅没有减少，利润不仅没有减少，反而逐年增加。他给我们汇报，他说第一年是二００七年，他销售了三万台锅炉，比去年同期（就是二００六年同期）增加利润六百万元。这是二００七年开始学就增加了。二００八年，北京是奥运会，我们知道许多工程是停工的，这对房地产和他们壁挂炉的行业是个很不好的一年，再加上年底的金融危机，房地产价格下跌，他的生意本来应该很不景气，可是没想到他们这个公司，叫汇通汇利公司，业绩还能够跟上一年持平，没有下滑。到了二００九年，他们的销量超过三万台，增长了差不多百分之十。到了二０一０年，就是刚刚过去的这一年，已经销售了超过四万台，增长百分之五十。他就发现，诚信经商不仅不会亏损，反而能够赚钱。自己身体也愈来愈好，为什么？晚上他说也不用陪着客户一直喝酒喝到深夜了。原来身上有很多高脂肪、胆固醇高、血压高，三高，还有焦虑症，现在全好了。他就发现，原来赚钱你可以用君子的方法赚钱，不用搞坑蒙拐骗用小人的方法，那个赚不了大钱，而且损福还折寿，身体不健康折寿。所以君子是乐得做君子，这是人明白了。
所以诚信很重要，李嘉诚他的母亲，曾经教诲李嘉诚说，经商如同做人，诚信当头则无危不克。危就是危机。你看像这次金融危机，胡小林董事长他就能够平安度过难关，不仅没有亏损，反而能够持续增长，无危不克。这是仁义礼智信，我们给大家报告的，这叫五常德。恪守五常德，你去经营，能够保证你的公司能长盛不衰。 |
