凡是人，皆需爱，天同覆，地同载。——《弟子规》

  　主持人语：

　　前不久，郑女士向本报反映：这几年来，时常有人将沙子扔到她家房子西首的灶台、小院子里，她希望报社帮忙想个好办法，既能解决问题，又不伤及邻里关系。那么，沙子究竟来自何方？郑女士把目标锁定在一墙之隔的某小学。这么多年来，郑女士碍于邻里面子，一直没向学校反映。可“一碗面”事件，让郑女士下决心维权。那天，郑女士将煮好的面放在灶台上，只听见“嘭”的一声，热腾腾的面上盖上一团沙子。在记者牵线下，双方都得到了较理想的“答案”。在采访中，记者听到双方说得最多的话便是：邻里和谐相处。

　　邻里本该一团亲，如何开出一副“和谐”方子，关系着你我他的和谐生活。

　　沟通从平时开始

　　网友“阿木”：

　　生活中沟通是一门艺术，它左右着人与人之间的交往。在处理邻里关系的时候，必须要学会沟通。双方见面都是硬邦邦的话，是没法沟通的。以柔克刚，化干戈为玉帛，这需要运用好“沟通”这门艺术。

　　网友“海公公”：

　　近年，我市以“唤醒邻里陌路之痛，拉近人与人距离，建设和谐社区”为主题的邻居节相继举行。这一天，居民们相约走出家门，吃团聚饭，照团圆相，帮忙找老邻居等等，原本不熟悉的邻居，通过这样的载体，大家慢慢熟络起来。

　　网友“王公子”：

　　沟通从平时开始，比如目前的社区活动。形式不拘泥，话聊队、门球队、健身操队等等，消除陌生感，交流多了，大家都有了一份谦让，矛盾自然少了。

　　巧方法不拘泥

　　市民阿武：

　　我觉得邻里相处要讲究方法。前不久，邻居小黄让我帮忙修理仓库的水表。也真巧，一辆蓝色马自达一直停在他的仓库门口，门开不了。我们对车主都有所了解，之前小区发生过类似的堵车事件，车主横竖不肯移车。此时，小黄求助市区交警中队，跟交警讲明情况后，热心的交警给车主打去了电话，这事算是完美，避免了邻里的口舌之争。

　　网友“大海”：

　　我的好方法，就是好态度。装修房子时听取装修师傅的建议，在门边的墙壁上开一个书柜。没想到一不小心打通了墙壁，打坏邻居刚装修好的那面墙壁。 邻居为此火冒三丈，我没有别的办法，只有真诚。我还记得当时的话：“真对不起，想不到这样认识邻居。我和装修师傅不知道你们的房子已装修好了，更没想到损坏了你们家的墙壁。你的损失我会让装修公司赔偿，我保证帮你重新恢复原样，好吗？”结果皆大欢喜。

　　南城社区陈先生：

　　一旦有摩擦，可以找社区调解员。还有一点很重要，就是说话技巧。年初时，社区里的甲家经常被偷，就怀疑小偷是从乙家房屋平台越过，于是将乙户的大门玻璃砸破，乙家找到社区调解员。在调解员的耐心调解下，乙家建起了1.5米高的防盗墙，甲家则修理了被破坏的门窗。

　　网友“展展米的爱”：

　　《弟子规》有云：凡是人，皆需爱，天同覆，地同载。我的理解是：巧用方法，如在日常生活中给邻里以关爱，即便是恶邻，也不会拒绝沉甸甸的“关爱”，个人觉得“德行”是杜绝矛盾的源头。